Laat weten wat je van ons vindt

Scuba World is afleveradres voor pakketjes. Van post-NL heb ik een bericht gekregen dat ik mijn pakketje kan ophalen. Bij binnenkomst staat er een stapel pakketjes. Meneer wil mijn pakketje echter niet meegeven omdat hij het niet heeft uitgezocht. Het pakketje ligt letterlijk voor onze neus, ik heb een bericht dat ik het kan ophalen, maar ik krijg niets mee. Meneer is chagrijnig en gefrustreerd dat hij druk is en reageert dit af op de klant door bot te weigeren het pakketje mee te geven. Echt bizar! Zeer klantonvriendelijkheid

Ik weet niet wat er fout gaat, maar erg vreemd. Ik heb in december een set besteld maar kreeg een mailtje dat deze niet meer beschikbaar was en of ik mijn geld terug wou of een ander product. Daarna heb ik niets meer van ze gehoord. Geen reactie op mijn mailtjes en ook de telefoon wordt niet opgenomen.

Altijd fijne en gezellige service. Ronald en Mariska weten goed waar ze over praten en denken graag mee in de mogelijkheden die je hebt.

Binnen de drie dagen geleverd in België. Zo’n snelle service had ik niet verwacht!

Snelle levering van een noodzakelijke tube Aqua Sure tegen een acceptabele prijs