Laat weten wat je van ons vindt

Het is altijd fijn als je geholpen wordt door een persoon met kennis!, helaas is dat niet zo vaak het geval. Dank je wel voor het goeie advies.

Goede service bij ondersteuning van Try-Scuba Klarenbeek zwembad 🙂👏

Online bestelling gedaan, levertijd ruimschoot overschreden zonder enige vorm van communicatie vanuit de verkoper. Uiteindelijk drie weken later en na acht keer contact te hebben gezocht eindelijk mijn 899 euro terug gekregen. Schaamteloos. Meer woorden heb ik er niet voor.

Scuba World is afleveradres voor pakketjes. Van post-NL heb ik een bericht gekregen dat ik mijn pakketje kan ophalen. Bij binnenkomst staat er een stapel pakketjes. Meneer wil mijn pakketje echter niet meegeven omdat hij het niet heeft uitgezocht. Het pakketje ligt letterlijk voor onze neus, ik heb een bericht dat ik het kan ophalen, maar ik krijg niets mee. Meneer is chagrijnig en gefrustreerd dat hij druk is en reageert dit af op de klant door bot te weigeren het pakketje mee te geven. Echt bizar! Zeer klantonvriendelijkheid

Ik weet niet wat er fout gaat, maar erg vreemd. Ik heb in december een set besteld maar kreeg een mailtje dat deze niet meer beschikbaar was en of ik mijn geld terug wou of een ander product. Daarna heb ik niets meer van ze gehoord. Geen reactie op mijn mailtjes en ook de telefoon wordt niet opgenomen.